Usługi IT & Software
Polityka Prywatności i Przetwarzania Danych IT
§ 1. Przetwarzanie w ramach usług IT
Niniejsza polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z dostarczaniem oprogramowania (SaaS), usług hostingu, wsparcia technicznego oraz administracji systemami IT.
§ 2. Dane techniczne i logi systemowe
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności usług IT, automatycznie gromadzimy dane w logach serwerowych, w tym: adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzeń oraz historię zdarzeń systemowych.
§ 3. Cele przetwarzania specyficzne dla IT
- Utrzymanie ciągłości działania systemów i zapobieganie awariom (SLA).
- Monitorowanie wydajności infrastruktury i optymalizacja kodu.
- Zapewnienie bezpieczeństwa danych poprzez szyfrowanie i kopie zapasowe.
- Zarządzanie dostępami i uwierzytelnianie użytkowników w systemach.
§ 4. Powierzenie przetwarzania (Sub-procesorzy)
Dane mogą być powierzane wyspecjalizowanym dostawcom infrastruktury chmurowej (np. AWS, Azure, Google Cloud) oraz dostawcom narzędzi do monitorowania błędów (np. Sentry, Datadog), wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (DPA).
§ 5. Środki bezpieczeństwa IT
Stosujemy nowoczesne standardy bezpieczeństwa, w tym protokoły SSL/TLS, szyfrowanie danych w spoczynku (at rest), regularne testy penetracyjne oraz polityki silnych haseł i MFA.